PayPal frente a Stripe: ¿Cuál es la mejor plataforma de pago para 2023?

Los proveedores de servicios de pago permiten a los propietarios de empresas aceptar y procesar de forma segura pagos que no sean en efectivo en línea y en las tiendas, lo cual es esencial para operar una empresa en nuestro mundo digital. Dos opciones populares son PayPal y Stripe. ¿Cómo se comparan estos proveedores de servicios y cuál podría adaptarse mejor a las necesidades y al presupuesto de su pequeña empresa en línea? Continúe leyendo para ver una comparación entre PayPal y Stripe basada en algunas de las preguntas frecuentes sobre estas dos plataformas de pago.

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PayPal y Stripe incluyen muchas funciones. La siguiente tabla destaca algunos que quizás quieras considerar y comparar al seleccionar una plataforma de pago.

PayPal ha demostrado que es una plataforma de pago confiable para minoristas y propietarios de empresas. Teniendo en cuenta que PayPal lleva más de 20 años en el negocio y cuenta con más de 400 millones de clientes en todo el mundo, el logotipo de PayPal es casi tan reconocible para los compradores en línea como los logotipos de Visa y Mastercard.

Algunas de las características de PayPal destacadas para los propietarios de pequeñas empresas incluyen:

Puede que Stripe no sea el nombre tan conocido como PayPal, pero en Stripe se procesan más de mil millones de dólares al año. Stripe tiene muchas de las mismas funciones que PayPal, pero puede permitir una mayor personalización si su empresa lo requiere.

Stripe cuenta con más de 100 funciones, muchas de las cuales probablemente no necesitarás para una pequeña empresa. Algunos que podría utilizar incluyen:

PayPal y Stripe ofrecen cada uno dos productos de pago. Si sus necesidades de procesamiento de pagos requieren mucha personalización, querrá comparar PayPal Payments Pro y Stripe Connect. Sin embargo, si su pequeña empresa necesita una solución sencilla y fácil de implementar, aquí encontrará una descripción general rápida de PayPal Payments Standard y Stripe Checkout. Cualquiera de las opciones le permitirá procesar los pagos con razonable rapidez.

La solución PayPal Payments Standard solo requiere que copie y pegue el código o instale un complemento para colocar botones de pago en una página de carrito de compras en línea existente. Aunque esta solución puede parecer básica, viene con varias opciones fáciles de habilitar, que incluyen facturación, seguimiento de inventario e integración de datos con algún software de contabilidad.

Checkout es la solución de pago sencilla de Stripe. Le permite crear una página de pago única que funciona en dispositivos móviles, tabletas y computadoras de escritorio y con Apple Pay, Google Pay y Link. Tiene algunas opciones de personalización que le permiten hacer coincidir el color de fondo, la fuente y los botones de la página con su escaparate o sitio web. Con su página de pago, puede cobrar impuestos sobre las ventas, aplicar códigos de descuento, enviar recibos de clientes por correo electrónico y más.

Stripe es probablemente más barato que PayPal para la mayoría de los propietarios de pequeñas empresas en línea. Ambas plataformas cobran una tarifa basada en porcentaje y una pequeña tarifa fija por transacción.

Con PayPal, pagarás una tarifa fija de 49 centavos más lo siguiente por transacción, según el tipo de transacción:

Algunos planes de PayPal también vienen con una tarifa mensual.

Stripe tiene precios más simples. No tiene tarifa mensual y todas las tarifas de procesamiento de tarjetas son del 2,90% más 30 centavos por pago. En comparación con PayPal, Stripe puede ser una opción más asequible para sus necesidades de procesamiento de pagos, a menos que pueda arreglárselas con los servicios de pago con tarjeta en línea de PayPal. Tenga en cuenta que Stripe y PayPal tienen una lista extensa de tarifas que pueden aplicarse a su negocio, que debe investigar a fondo antes de elegir una plataforma de pago.

Stripe es tan seguro como PayPal según la lista de funciones de seguridad de cada plataforma diseñadas para proteger los datos de sus clientes y los datos de su empresa. Ambas plataformas cuentan con la certificación PCI, un requisito para cualquier empresa que maneje pagos de débito y crédito. Los datos de pago también están cifrados en cada plataforma.

Ambas plataformas tienen características de seguridad adicionales notables que podrían beneficiar a su pequeña empresa.

Stripe Radar está diseñado para detectar y bloquear pagos fraudulentos con tarjeta de crédito. Además, Stripe Chargeback Protection garantiza pérdidas mínimas por disputas fraudulentas de clientes.

PayPal, por otro lado, ofrece un conjunto de herramientas de prevención de fraude basadas en inteligencia artificial y protección al vendedor en compras elegibles que pueden ayudar a minimizar las devoluciones de cargo y ayudar a prevenir el fraude.

Stripe tiene tarifas ligeramente más bajas que PayPal y más opciones de personalización. Entonces, ¿Stripe es mejor que PayPal? Si las tarifas de transacción son una preocupación principal para su pequeña empresa o necesita una opción altamente personalizable, Stripe podría ser la mejor opción. Sin embargo, si cree que tener el logotipo de PayPal en su tienda o sitio web puede fomentar más ventas, las tarifas de PayPal pueden valer la pena. Además, es posible que la solución estándar de PayPal le resulte más fácil de implementar. Sólo asegúrese de evaluar sus necesidades y sopesar cuidadosamente sus opciones antes de elegir un proveedor de servicios de pago que satisfaga sus necesidades comerciales o su presupuesto.

La información es precisa al 10 de agosto de 2023.

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